GOLD & SILVER JEWELRY RECYCLING
MARKET RESEARCH SURVEY
金銀首飾及工業廢料回收提純服務 — 市場調研問卷
申泉銀潤金屬科技有限公司 Refine Metal Tech Ltd.
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Q0a. Does your company generate precious metal scrap or end-of-life jewelry? / 貴司是否產生貴金屬廢料或舊首飾？
Yes 是
No 否 (If No, please return the survey / 若選否，請交還問卷)
Q0b. Annual silver scrap / end-of-life silver jewelry volume over 5 kg? / 每年白銀廢料或舊銀首飾量是否超過5公斤？
Q0c. Annual K-gold scrap / end-of-life K-gold jewelry volume over 0.5 kg? / 每年K金廢料或舊K金首飾量是否超過0.5公斤？
Q1. Company Name / 貴公司名稱:
Q2. Country / Region 國家 / 地區:
Hong Kong 香港
Mainland China 中國大陸
Taiwan 台灣
Japan 日本
Korea 韓國
Thailand 泰國
Southeast Asia 東南亞
India 印度
Middle East 中東
Italy 意大利
Europe / Switzerland 歐洲/瑞士
North America 北美
Other 其他:
Q3. Business Type 業務類型（可多選）:
Manufacturer 製造商
Retailer 零售商
Wholesaler 批發商
Pawn Shop / Second-hand 當鋪/二手商
Trader / Broker 貿易商
Importer / Exporter 進出口商
Jewelry Brand 珠寶品牌方
Industrial / Electronics 工業/電子製造商
Other 其他:
Q4. Metal Breakdown (Total = 100%) / 貴金屬佔比（總計100%）:
Silver 白銀: %
Gold 黃金: %
Platinum 鉑金: %
Palladium 鈀金: %
Other 其他: %
Q5. Approximate annual recycling volume? / 每年回收量約？
1–10 kg
10–50 kg
50–200 kg
200–500 kg
> 500 kg / > 0.5 ton
Q6a. Do you generate scrap from manufacturing? / 是否有生產廢料？
Yes, regularly 是，定期
Yes, occasionally 是，偶爾
No, only end-of-life jewelry 否，只有舊首飾
Q6b. Primary form of scrap? / 廢料主要形態（可多選）:
Jewelry scraps / sweepings 首飾邊角料/粉塵
Solder / paste residue 銀焊料/銀漿殘渣
Spent plating solutions 電鍍廢液
Sludge / anode mud 礦泥/陽極泥
Electronic waste 電子廢料
End-of-life jewelry 舊首飾
Other 其他:
Q7. How do you currently handle refining? / 目前如何處理提純？
Outsource to 3rd party 完全外包
Partly in-house, partly outsourced 部分內部/部分外包
Completely in-house 完全內部自行冶煉
Do not recycle yet 暫未回收
Q8. Current refiner name(s) & location (if outsourced) / 現服務商名稱及所在地（如外包）:
Name 名稱:
Hong Kong 香港
Mainland China 中國大陸
Japan 日本
Switzerland / Europe 瑞士/歐洲
Local (my country) 本國本地
Other 其他:
Note: 1 USD = 7.80 HKD / 注：匯率 1美元 = 7.80港幣
Q9a. Silver refining cost per gram (no stones) / 白銀回收提純費用/克（不含拆石）:
Under USD 0.05 (HKD 0.39)/g
USD 0.05–0.06 (HKD 0.39–0.468)/g
USD 0.061–0.07 (HKD 0.476–0.546)/g
USD 0.071–0.08 (HKD 0.554–0.624)/g
Over USD 0.08 (HKD 0.624)/g
Q9b. Silver refining cost per gram (with stone removal) / 白銀回收提純費用/克（含拆石）:
Typically 25% higher than Q9a / 通常比Q9a高出25%
Under USD 0.0625 (HKD 0.4875)/g
USD 0.0625–0.075 (HKD 0.4875–0.585)/g
USD 0.0763–0.0875 (HKD 0.595–0.683)/g
Over USD 0.10 (HKD 0.78)/g
Q9c. K-gold refining cost per gram (no stones) / K金提純費用/克（不含拆石）:
Skip if silver only / 若僅處理白銀請跳過
Under USD 0.20 (HKD 1.56)/g
USD 0.20–0.35 (HKD 1.56–2.73)/g
Over USD 0.35 (HKD 2.73)/g
Q9d. K-gold refining cost per gram (with stone removal) / K金回收提純費用/克（含拆石）:
Typically 50% higher than Q9c / 通常比Q9c高出50%
Under USD 0.30 (HKD 2.34)/g
USD 0.30–0.525 (HKD 2.34–4.095)/g
Over USD 0.525 (HKD 4.095)/g
Q10. Biggest pain point with current provider? / 現服務商最大痛點（可多選）:
High cost 費用高
Slow turnaround 週期長 (___weeks/週)
Lack of transparency 不透明
Poor communication 溝通差
Quality issues 提純質量差
Security / tampering risks 安全/調包風險
Inconvenient logistics 物流不便
Currency/settlement issues 結算/幣種問題
Q11. Zero fees model (no purification/stone-removal charges, market-rate buyback only) — would you consider switching? / 零雜費模式（免提純費及拆石費，僅按市場回購價計算）— 您是否考慮轉換？
Very likely 非常可能
Likely 有可能
Neutral 中立
Unlikely 不太可能
Not at all 完全不會
Q12. Importance of fast turnaround? / 快速交付的重要性？
Critical 至關重要
Important 重要
Neutral 一般
Not important 不重要
Q13a. Are our timelines acceptable? / 我司交付時間是否可接受？
Silver 10–14 days 白銀: Acceptable 可接受 Negotiable 可協商
Gold 4–7 days 黃金: Acceptable 可接受 Negotiable 可協商
Q13b. Ideal turnaround time? / 期望交付週期？
Silver 白銀: days 天
Gold 黃金: days 天
Q14. Preferred logistics model? / 偏好物流模式？
Self-deliver to HK facility 自行送至香港設施
Own courier to HK 委派自有快遞至港
Drop at local agent (Brinks, Loomis, Ferrari…) 當地代理點交收
Other 其他:
Q15. Importance of CCTV-monitored weighing? / 監控錄像稱重的重要性？
Essential 必須有
Important 重要
Nice to have 有則好
Not relevant 不相關
Q16. Required certifications / compliance? / 要求哪些認證或合規背書（可多選）:
HK DPMS registered 香港貴金屬及寶石交易商
ISO 9001
ISO 14001
LBMA Good Delivery (via partners)
RJC (Responsible Jewellery Council)
SGS / third-party audit 第三方審計
None specific 無特別要求
Q17. Would you like a trial run first? / 是否需要先試單？
Yes, silver (≤100g) 白銀試單
Yes, gold (≤50g) 黃金試單
Yes, both 兩者都試
No, not needed 不需要
Q18. Would you like a formal quotation? / 是否要正式報價？
Yes, by email 電郵
Yes, by post 郵寄
Yes, in-person meeting 當面洽談 (Date & Time: )
No thanks 不需要
Q19. Preferred settlement currency & terms? / 偏好結算幣種及賬期？
Currency 幣種:
USD
HKD
CNY
Terms 結算方式:
T/T 電匯
Bank Transfer 銀行轉賬
FPS 轉數快(HK)
Cash on Delivery 貨到付款
Cheque 支票
Q20. If satisfied with quote, when would you start cooperation? / 若報價合適，預計何時開始合作？
Within 1 month 1個月內 (Silver g / K-gold g)
Within 2 months 2個月內 (Silver g / K-gold g)
Within 3 months 3個月內 (Silver g / K-gold g)
Just exploring 僅了解
Q21. How likely are you to recommend us to industry peers? / 推薦可能性（0–10）:
Q22. Priority ranking in choosing a refiner (1 = top priority) / 選擇回收商最看重因素（1為最高優先）:
Transparent & competitive pricing 價格透明且具競爭力
Fast turnaround time 快速的交付週期
Security & trust (no tampering, CCTV) 安全與信任
Other 其他:
Q23. Contact details (optional) / 聯絡資料（選填）:
Phone 電話 (+Country Code 區號):
WhatsApp / WeChat / Telegram:
⚠️ IMPORTANT NOTES / 重要備注
- Clients must deliver or arrange courier to our Hong Kong operation centre. / 客戶須自行或委派快遞送至我司香港營運中心。
- All items are opened and weighed under 24/7 CCTV surveillance upon arrival. / 物品到達後全程監控錄像下開包稱重。
- Minimum lot: 100g silver / 50g gold (negotiable for first-time clients). / 最低量：銀100克/金50克（首次可議）。
- Settlement in USD / HKD / CNY. / 結算貨幣：美元/港幣/人民幣。